Habitaciones de Perro
Condiciones de Reserva del Hotel Canino
Para el correcto funcionamiento y atención de los clientes del hotel (perros, gatos y personas) existirán una serie de REQUISITOS DE OBLIGADO CUMPLIMIENTO
ALIMENTACIÓN:
- Todos los animales se alimentarán con PIENSO DE GAMA ALTA, en función de su dieta habitual (indicado por el propietario)
- En caso de PIENSOS MEDICADOS será necesario indicarlo a la entrada y traer la cantidad necesaria para su estancia
JUGUETES, MANTAS Y CAMAS:
- Será voluntario aunque recomendable que el animal acuda con algún efecto personal que le sirva para mejorar su adaptabilidad; se dejará reflejado en el ingreso. Juguetes y camas estarán en la habitación del animal y en ningún caso se sacarán a los parques exteriores
- Obligatorio que todos los perros traigan collar y correa
DERECHO DE ADMINISIÓN:
- En ningún caso se permitirá animales que manifiesten AGRESIVIDAD manifiesta hacia las PERSONAS
- En casos de animales que tengan AGRESIVIDAD HACIA OTROS ANIMALES deberá de informarse al personal e indicar que aptitud presenta el animal hacia otros; en caso de accidente o daño a otros animales el propietario es el responsable del mismo, en caso de no haberse informado adecuadamente
- En caso DE HEMBRAS EN CELO O PRÓXIMAS al mismo el propietario deberá de informar convenientemente al personal, no siendo el hotel responsable de las posibles montas que pudieran suceder en el recreo común
CUIDADOS VETERINARIOS:
- Si durante la estancia en el hotel le animal necesitase atención veterinaria el personal contactará con el propietario y veterinario facultativo habitual para tomar una decisión consensuada
- En caso de no ser posible contactar, nuestros facultativos se harán cargo del problema remitiendo el informe correspondiente a propietario y veterinario facultativo habitual
- En caso de enfermedad los gastos derivados de la misma serán por cuenta del cliente
RESERVAS:
- Disponemos de 14 HABITACIONES PARA PERROS Y 8 PARA GATOS
- Las reservas podrán realizarse vía web
- Para RESERVAS ONLINE EL PAGO SE HARÁ POR ADELANTADO y el EMAIL RECIBIRÁ UN CORREO ELECTRÓNICO DE CONFIRMACIÓN
ANULACIÓN:
Se hará devoluciones de acuerdo al siguiente escalado
- Con 22 o más días de antelación: Devolución íntegra.
- Entre 15 y 21 días de antelación: Devolución del 75% de la tarifa aplicable
- Entre 8 y 14 días de antelación: Devolución del 50% de la tarifa aplicable
- Entre 0 y 7 días de antelación: Sin devolución
TARIFAS:
- Los BOX SON INDIVIDUALES para garantizar la seguridad del animal frente a mascotas de terceros.
- El número de “MASCOTAS POR BOX” SE ENTIENDE COMO “MASCOTAS DEL MISMO PROPIETARIO”.
- La ESTANCIA SE CUENTA SIEMPRE POR NÚMERO DE DÍAS, independientemente de la hora de entrada o salida
HORARIOS RECOGIDA Y ENTREGA:
LUNES – DOMINGO: DE 10:00 A 11:00 DE LA MAÑANA Y DE 19:00 A 20:00 DE LA TARDE
- No se podrá entregar ni recoger animales fuera del horario establecido, salvo previo aviso y causa muy justificada, ni los días festivos de año nuevo, Reyes, Viernes santo y navidad. Las entregas fuera del horario preestablecido se harán en la clínica veterinaria de Lunes a Viernes.
- El propietario deberá de comunicar con antelación fecha de recogida y entrega del animal
- Si finalizado el periodo de estancia el propietario no recogiera a la mascota, el personal del Hotel Canino intentará localizarlo en el/los teléfono/s facilitado/s. De no ser esto posible y transcurrido un plazo de 24 horas sin recoger su mascota, se pondrá en contacto con las autoridades competentes para tramitar una denuncia por abandono.
Deberá de estar en vigor con MICROCHIP a nombre del propietario.
VACUNA DE RABIA de animales en perros mayores de 6 meses, y en legislación vigente, puesta anualmente. Si no dispone de ella se aplicará en el momento de la entrada.
VACUNA HEPTAVALENTE , también con periodo de validez de un año. Si no dispone de ella se aplicará en el momento de la entrada
No se aceptarán cachorros menores de 2 meses.
Deberá de disponer de DESPARASITACIÓN INTERNA en vigor (cada 3 meses), sellada por su veterinario. Si no dispone de ellas se le aplicará a la entrada al hotel y se le facturará.
DESPARASITACIÓN EXTERNA EN VIGOR
Instalaciones del Hotel
Habitaciones para perros
Habitación individual para tu perro, equipada para que se sienta como en el salón de casa. Con camas elevadas con colchón o manta para que duerma agosto y calentito. Una alfombra para aquellos que le gusta echarse en el suelo y un sin fin de juguetes.
Cada habitación cuenta con terraza individual a la que sale por la gatera o la puerta. Además disponen de bebedero automático, con agua siempre fresca y comida 2 veces al día de alta gama, o si lo prefieres puedes traer su pienso.
Cada habitación cuenta con una cámara para que puedas verlo las 24 horas al día desde la app que te instalamos en el móvil.
Recepción y Tienda
Es el lugar donde te recibiremos, comprobaremos los datos de la cartilla de tu peludo y activaremos el sistema de cámaras.
Además en esta zona disponemos de una pequeña tienda donde podrás encontrar un montón de cositas para tu peludo, por si os queréis dar un caprichito
Patios exteriores
Tu perro saldrá dos veces al día durante 30 min- 1 hora hora para jugar y estirar las patitas solo o acompañado de más perretes, dependiendo de su carácter y del del resto de perritos alojados.
Allí podrá disfrutar de carreras, olfateo, juegos con la pelota y un montón de mimos.
Consultorio
Dispondra de un pequeño consultorio por si necesita recibir algún tratamiento, cura o cualquier actuación de tipo veterinario.
Peluquería
Un pequeño espacio adaptado para poder realizar baños y cortes de pelo a tu peludo para que puedas llevártelo limpio y aún más guapo para casa